Общий аудит ИТ-инфраструктуры

У любой ИТ-инфраструктуры есть 2 характеристики: стоимость и качество работы. Стоимость = сумма купленного оборудования + расходы на построение и поддержку. Качество измеряется надежностью, скоростью, удобством работы пользователей. В процессе аудита мы анализируем стоимость и качество, по итогам предоставляем:

• тех. документацию, включая перечень оборудования и его настройки;
• перечень проблемных зон, ошибочных решений при выборе, настройке оборудования и ПО;
• предложения по улучшению цены/качества, сумму необходимых инвестиций.

Срок проведения общего аудита - приблизительно 1 день на 20 рабочих мест + 1 день на составление отчетности.

Состав услуги:

• Инвентаризация компьютеров, сетевого оборудования, программного обеспечения;
• Проверку уровня цен и качества поставщиков услуг связи, заправки и ремонта печатающей техники;
• Анализ выбора и настроек оборудования, соответствия вложенных денег требуемым задачам;
• Анализ скорости, удобства и надежности работы используемых сервисов (1С, телефонии, почты, интернет и пр.);
• Проверка резервного копирования информации, анализ рисков потери информации
• Опрос пользователей на предмет сбоев работы техники и программного обеспечения;
• Анализ лицензионности программного обеспечения;
• Определение стоимости и объема установленных нелицензионных программ, финансовых рисков в случае проверок;
• Составление бюджета и перечня предложений по доработке и модернизации инфраструктуры для повышения качества ее работы;
• Составление технической документации по настройкам сети и серверов;